A Loja de Jeff Bezos
Ao descrever a história da icônica Amazon, o autor nos leva, invariavelmente, a conhecer o gênio empreendedor de Jeff Bezos, seu fundador. Seu foco no cliente, e tão somente no cliente, transformou a empresa num reflexo de seu pensamento e crenças. Um visionário que não poupava seus subordinados de ataques de fúria quando algo não saia a seu contento, mas que apostava na inovação acima de tudo, lançando-se em projetos ousados e enfrentando concorrentes de peso para alcançar seus objetivos. Uma lição de como ousadia e empreendedorismo são características indispensáveis a empresas e pessoas que querem transformar o mundo.
